오더메이드 컬러레이스

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Fitting & Repair

피팅 안내

피팅 비용 :

- 피팅은 카카오톡으로 문의 주세요.
- 피팅룸에서 드레스의 현장 구매는 불가합니다.

수선 안내

맞춤 제작 상품 :

- 슈즈 상품 주문 시 굽높이 수선, 발볼 수선은 무료입니다.
   (미기재 시 굽 7cm, 발볼 둘레 기본 사이즈로 제작됩니다)
- 수선 요청은 상품 구매 시 배송메세지에 적어주시면 됩니다.
   (예시: 굽높이는 00cm, 발볼넓이는 00cm로 제작해주세요)
- 굽높이와 발볼 수선에 관한 문의는 카톡으로 상담 가능합니다.
- 상품 구매 후 추가수선/반품/환불은 불가능 합니다.

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일반 제품 / 맞춤 제작 상품 :

- 주말 및 공휴일을 제외하고 15일 제작 및 준비 기간이 소요됩니다.
- 배송 지연/리오더 상품의 경우 개별 연락 안내드립니다.

A/S 관련

품질 보증 기준 관련 :

- 상품의 불량 또는 원단 불량/치수의 부정확 표시 및 소재 부적합으로 인한 사고는
   수리/수선 → 교환 → 반품으로 처리됩니다
   (교환 및 반품의 특징적인 사례는 하단의 교환 및 반품/교환 및 반품이 되지 않는 경우를 참고해주세요.)

A/S 책임자와 연락처 :

- 품질보증 기준에 관하여 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률로 규정되어 있는
   소비자 청약 철회 가능 범위에 해당하는 경우 교환/반품이 가능합니다.

세탁 방법 및 취급시 주의사항

세탁방법 :

- 더 화이트 엘의 모든 의류는 일반 세탁 및 건조기 사용 시 원단의 변형이나 제품 손상의 원인이
   될 수 있으므로 드라이 클리닝을 권장합니다.
   (교환 및 반품의 특징적인 사례는 하단의 교환 및 반품/교환 및 반품이 되지 않는 경우를 참고해주세요.)

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